Если вы уверены, что находитесь в зоне покрытия мобильной сети, а ваш телефон не видит сеть SIM карты, то проблема определённо не связана с оператором связи.
В этой статье расскажем почему телефон может не видеть сим карту и что можно сделать для решения этой проблемы.
Первым делом извлеките карточку из слота в телефоне и внимательно осмотрите её на наличии трещин или царапин. Если по внешнему виду с SIM-картой всё в порядке, то воспользуйтесь советами ниже.
Проверьте работоспособность слота в телефоне
Попробуйте воспользоваться заведомо исправной карточкой. Например, возьмите у приятеля или родственника работающую «симку», а затем установите в слот своего смартфона.
В случае, если с другими картами телефон будет находить сеть, то значит проблема точно в SIM-карте. А это хорошо, так как поменять симку можно бесплатно, а вот ремонт контактов телефона будет стоить денег и займёт время.
Для восстановления работы SIM можно попробовать сделать следующее:
Проверьте как вставлена карта
Убедитесь в том, что SIM-карта надёжно закреплена в слоте и не имеет люфта. Бывает, что после самостоятельной обрезки карточки или в результате падения телефона, начинают отходить контакты и карточка не плотно к ним прилегает.
Если симка «сидит» неплотно, то можно взять маленький кусочек бумаги и дополнительно прижать карту к контактам с его помощью.
Если сим-карта «сидит намертво» и этот вариант можно исключить, читайте далее.
Почистите контакты карты
Извлеките SIM и возьмите ластик, которым нужно тщательно протереть сам чип. Благодаря механическому трению, вы сможете легко и быстро убрать образовавшуюся плёнку, которая может препятствовать контакту.
От остатков ластика можно избавиться при помощи медицинского спирта. Смочите им кусочек ваты и аккуратно удалите лишний мусор. Данный способ обычно помогает в случае, если ваш телефон видит сим-карту, но не ловит сеть.
Замените карту бесплатно
Если манипуляции описанные выше не помогли, то не стоит ничего больше придумывать. Обратитесь в ближайший офис своего оператора и там быстро и бесплатно поменяют вам сим карту на новую.
При замене SIM-карты номер на ней сохранится.
Надеемся, мы смогли вам помочь! Если есть вопросы — пишите, постараемся ответить.
большое спасибо за совет