Неисправности из-за которых телефон Samsung не видит SIM карту можно разделить на три группы.
- Выход из строя SIM-карты
- Аппаратная неисправность в телефоне, как например окисление и выход из строя контактов в лотке сим-карты.
- Системный сбой, т.е. неправильное функционирование программного обеспечения.
Что делать, если смартфон Samsung перестал видеть сим карту?
Самый верный способ определения проблемы – попробовать вставить другую симку.
Если она заработает, то значит старая карта сломалась и ее необходимо заменить. Для этого нужно взять паспорт и обратиться в ближайшее отделение вашего оператора – там ее сразу и бесплатно поменяют.
Если и новая SIM не будет видна – значит, проблема в телефоне.
Попробуйте посмотреть контакты кард-ридера телефона на предмет попадания грязи и воды. Если все чисто и в остальном устройство функционирует без сбоев,то, скорее всего, это аппаратная поломка и лучше всего обратиться в сервисный центр.
Самим чинить смартфоны Samsung не рекомендуется, нужен квалифицированный мастер.
Для устранения программного сбоя существует 2 возможных способа.
Первый – сделать жесткий сброс настроек, иначе говоря, Hard reset. Как это сделать на примере Самсунг Галакси, рассказано в этой статье.
Второй способ, перепрошивка, подходит не всем, так как для его осуществления нужно обладать определенными умениями. Для того, чтобы перепрошить смартфон следует скачать прошивку и утилиты на официальном сайте Samsung.
Рекомендуем также ознакомиться с материалами этих статей.
Надеемся, эти советы вам помогут, и вы сможете настроить работу сим карты и дозвониться до своих близких!